Panoramica dell’Azienda

L’Azienda A Big Candy Casino è un’azienda online di intrattenimento che offre una gamma completa di giochi d’azzardo, tra cui slot machine, tavoli da gioco e giochi da casinò. La sede centrale della società si trova a Malta, uno dei principali hub A Big Candy Casino per le aziende di settore delle isole mediterranee. L’Azienda è registrata con numero di registrazione MC 0.05/A/00002 presso la Public Registry di Malta e possiede un’attestazione della Commissione Osservatrice dei Giuochi (MGA) del governo maltese, che regola e governa l’industria del gaming in Malta.

Istruzione di Registrazione

Per accedere ai giochi dell’Azienda, è necessario registrarsi. Il processo di registrazione è relativamente semplice: il giocatore deve compilare un modulo online fornendo i dati richiesti (nome, cognome, data di nascita, indirizzo e codice postale). È anche richiesta la scelta del nome utente e della password per l’accesso alla propria area riservata.

Inoltre, è necessario indicare il metodo di pagamento preferito (ad esempio contanti o carta di credito) per effettuare i depositi. Una volta completato il modulo di registrazione, il giocatore riceverà un e-mail di conferma con le informazioni relative al suo profilo utente.

Caratteristiche dell’Area Riservata

L’Azienda offre una serie completa di caratteristiche nella propria area riservata. Queste include:

• Il proprio conto denominato "Saldo", dove vengono conteggiati tutti i fondi disponibili per il giocatore.
• Un tabellone dei giochi, che presenta la varietà di giochi offerta dall’Azienda.
• Una sezione dedicata alle informazioni sulle bonus e sugli obblighi necessari a sfruttare queste.
• Un profilo utente con le informazioni personalizzate relative al giocatore.

Bonus

L’Azienda offre una varietà di bonus per i nuovi clienti. Il più prestigioso è il bonus accoglienza, che viene erogato immediatamente dopo la registrazione e consiste in un importo equivalente a 100% del primo deposito fino ad €200.

Un altro bonus popolare è il "Bonus Free Spin", che concede al giocatore 50 giri gratuiti sulle slot machine più popolari dell’Azienda. I Bonus sono erogati con alcune condizioni specifiche da sostenere, come la sottoscrizione alle newsletter o l’invio di un promemoria ai contatti per attivare il bonus.

Migrazione dei Fondi

L’Azienda offre diverse opzioni per la migrazione dei fondi: contanti (debit card) e carta di credito. Il limite massimo del deposito è pari a €1000, mentre quello minimo è fissato in 5€.

Inoltre, siamo in grado di effettuare pagamenti via PayPal o Neteller sulle rimesse fino ad un massimo di 20000€. I tempi medi per il trasferimento dei fondi sono poco più rapidi che l’istante considerato le limitazioni per la migrazione.

Categorie di Gioco

L’Azienda offre una vasta gamma di giochi online, suddivisa in diverse categorie:

• Slot machine
• Tavoli da gioco (Blackjack, Baccarat etc.)
• Giochi dei casinò: Roulettes e Bingo. Questa è la maggior parte delle opzioni per il giocatore che cerca un posto dove poter provare una vasta varietà di giochi.

I provider software

L’Azienda collabora con diverse aziende leader nel settore del gaming. Gli sviluppatori più noti sono:

• Microgaming
• Net Entertainment (NetEnt)
• Amaya Gaming.

Tali società offrono servizi a pagamento che forniscono al cliente il vantaggio di essere in grado di giocare con i migliori giochi sviluppati da provider indipendenti ed efficaci come le aziende prima nominate. In questo modo, la piattaforma online offre alle proprie clienti un’offerta varia e completa.

Versione Mobile

L’Azienda è accessibile anche tramite dispositivi mobili. È possibile giocare a tutte le slot machine e giochi da casinò presentati sul sito web dell’Azienda, basta scaricare la versione mobile e accedere al proprio profilo. Inoltre, l’applicazione per smartphone offre l’accesso diretto alla propria area riservata.

Sicurezza ed Autorizzazione

L’Azienda garantisce che tutti i dati personali forniti ai giocatori saranno conservati nel server centrale, in modo sicuro e conforme alle norme vigenti. La protezione dei clienti viene garantita dal protocollo SSL (Secure Sockets Layer) a 128 bit.

Supporto al Cliente

L’Azienda offre un supporto tecnico professionale tramite una serie di strumenti: contatti, linee dirette e email per fornire assistenza rapida ai giocatori che abbiano delle difficoltà con l’accesso. I clienti possono richiedere il rimborso del bonus in caso sia stata sfruttata la "risorsa" ad opera dell’Azienda.

L’esperienza utente

In generale, il servizio offerto dall’Azienda è considerato molto alto di livello e i giocatori apprezzano l’utilizzo facile che le risorse della piattaforma. La possibilità di accedere in modo veloce dal proprio dispositivo mobile senza nessuna limitazione del tipo "soglia" rappresenta per la maggior parte delle persone una cosa importante.

Le prestazioni dell’Azienda

L’Azienda offre un servizio tecnico stabile che è utilizzato da più di 25000 utenti al giorno, garantendo una connessione veloce e senza intoppi. Si può accedere alla piattaforma online a partire dalle ore 7:30 alle 24/04 e nelle altre giornate del settimana.

Inoltre la presenza in loco rappresenta un vantaggio importante perché il cliente è sicuro di trovare una soluzione per eventuali problemi che potrebbero sorgere nel tempo utilizzato al gaming.